Showl John - Cliente Leal: Como transformar um comprador furioso em satisfeito em 1 minutos
O áudio «Cliente Leal», de John Schowl, é um guia útil para os profissionais de atendimento ao cliente e os proprietários de negócios que procuram melhorar a interação com os clientes e a satisfação.
Os principais elementos e temas do livro incluem:
- Técnicas de solução rápida de problemas: Showl compartilha estratégias e técnicas testadas para ajudá-lo a lidar com as queixas e a insatisfação dos clientes de forma eficaz e rápida.
- Criar lealdade: Saiba como transformar experiências negativas em positivas, fortalecendo assim a fidelidade dos clientes ao seu negócio.
- Exemplos práticos: O livro contém malas reais e exemplos de práticas que ilustram como aplicar o conhecimento adquirido na prática.
- Comunicações eficazes: Domine as habilidades de comunicação que o ajudam a estabelecer contato com os clientes e resolver seus problemas.
Showl John oferece dicas claras e práticas para lidar com os clientes que lhe permitirão melhorar o serviço de clientes e fortalecer a relação com os clientes. O áudio será um assistente indispensável para todos os que desejam tornar o atendimento ao cliente mais eficiente e bem-sucedido.
- Por John Showl
- Título: Cliente leal: Como transformar um comprador furioso em satisfeito em 1 minuto
- Formato: Gravação de áudio
- Gênero: Negócios, atendimento ao cliente
- Duração: Desconhecido
- Características: conselhos práticos, métodos de solução de problemas, melhoria do serviço de clientes
Os principais elementos e temas do livro incluem:
- Técnicas de solução rápida de problemas: Showl compartilha estratégias e técnicas testadas para ajudá-lo a lidar com as queixas e a insatisfação dos clientes de forma eficaz e rápida.
- Criar lealdade: Saiba como transformar experiências negativas em positivas, fortalecendo assim a fidelidade dos clientes ao seu negócio.
- Exemplos práticos: O livro contém malas reais e exemplos de práticas que ilustram como aplicar o conhecimento adquirido na prática.
- Comunicações eficazes: Domine as habilidades de comunicação que o ajudam a estabelecer contato com os clientes e resolver seus problemas.
Showl John oferece dicas claras e práticas para lidar com os clientes que lhe permitirão melhorar o serviço de clientes e fortalecer a relação com os clientes. O áudio será um assistente indispensável para todos os que desejam tornar o atendimento ao cliente mais eficiente e bem-sucedido.
- Por John Showl
- Título: Cliente leal: Como transformar um comprador furioso em satisfeito em 1 minuto
- Formato: Gravação de áudio
- Gênero: Negócios, atendimento ao cliente
- Duração: Desconhecido
- Características: conselhos práticos, métodos de solução de problemas, melhoria do serviço de clientes
×
Em que formato devo baixar?
Avaliações
Sem comentários.
Deixar feedback
Ganhando corações
Preço: 5.11 EUR
Livro Transporte. Um grande livro
Preço: 10.42 EUR
Livro Novos Estóicos 52 lições para a vida cheia (capa firme)
Preço: 5.80 EUR
O Último Camélio. Sarah Gio
Preço: 5.11 EUR
O livro Saber tudo, por que a versatilidade vence a especialidade
Preço: 4.06 EUR
O Livro Salvar o Capitalismo. Como fazer o mercado livre trabalhar para as pessoas Robert Reich
Preço: 3.46 EUR
Livro para crianças Dragão por causa da cerca
Atores de teatro e cinema
Suzanne York
June Rafael
Miranda Kosgrov
Isabella Rossellini
Joe Boston
Benjamin Hotes
Leia também